Wünschenswerte Kenntnisse

• Gesetzeskenntnisse des Kassenrechtes des Bundes und der angrenzenden Rechtsgebiete wie zum Beispiel des Unterhalts- und Steuerrechts
• Grundkenntnisse des BGB, des BKGG, des WGGG, des BAföG und der Sozialgesetzbücher sowie der fachlichen Weisungen, Verordnungen und Rechtsprechungen zum SGB II
• Kenntnisse der Fachanwendung Allegro, STEP und VerBIS
• sicherer Umgang mit IT-Anwendungen (Word, Excel) sowie der elektronischen Aktenführung
• gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Verhandlungsgeschick und Konfliktfähigkeit
• eine zielorientierte und sorgfältige Arbeitsweise mit der Fähigkeit zur Problemerkennung und -lösung
• Führerschein Klasse B sowie die Bereitschaft, das Privatfahrzeug unter Beachtung des Thüringer Reisekostengesetzes auch für dienstliche Zwecke zu nutzen