1. Bearbeitung und Berechnung von Anträgen mit einfachem und mittlerem Schwierigkeitsgrad

• Antragsannahme, Ermittlung des maßgeblichen Sachverhaltes und Prüfung der Anspruchsvoraussetzungen nach dem SGB II
• Erarbeitung und Entscheidung über die Bewilligung, Ablehnung oder Aufhebung
• Entscheidung über den Leistungsanspruch dem Grunde und der Höhe nach
• Bearbeitung von Anträgen auf Einmal- und Sonderbedarfe sowie Vorschüsse 
• Erstellen des Bescheides und Zahlbarmachung der Leistungen im Fachprogramm

2. Bearbeitung bei Veränderungen der persönlichen oder wirtschaftlichen Verhältnisse

• Prüfung und Bewertung veränderter Sachverhalte im Hinblick auf deren Auswirkungen auf den Leistungsanspruch
• Entscheidung über die Anpassung des Leistungsanspruchs dem Grunde und der Höhe nach 
• Erstellen von Änderungs- oder Aufhebungsbescheiden

3. Telefonie im Rufkreis

• Führen von Telefonaten mit Leistungsbeziehern beziehungsweise Bevollmächtigten im Rahmen der Bedienung der Telefonhotline während der Servicezeiten 
• telefonische Klärung von Anliegen und Beratung mit anschließender Falllösung

4. Erteilen von Auskünften und Beratung zur Inanspruchnahme von Leistungen nach dem SGB II

• Laufbahnbefähigung für den mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst oder
• einen Abschluss als Verwaltungsfachangestellte/r (m/w/d) bzw. geprüfte/r Verwaltungsangestellte/r (m/w/d) (Fortbildungslehrgang I) oder
• einen Abschluss als Fachangestellte/r (m/w/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen
• Führungszeugnis (Vorlage im Falle einer Einstellung erforderlich)

• Gesetzeskenntnisse des Kassenrechtes des Bundes und der angrenzenden Rechtsgebiete wie zum Beispiel des Unterhalts- und Steuerrechts
• Grundkenntnisse des BGB, des BKGG, des WGG, des BAföG und der Sozialgesetzbücher sowie der fachlichen Weisungen, Verordnungen und Rechtsprechungen zum SGB II
• Kenntnisse der Fachanwendung Allegro, STEP und VerBIS
• sicherer Umgang mit IT-Anwendungen (Word, Excel) sowie der elektronischen Aktenführung
• gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Verhandlungsgeschick und Konfliktfähigkeit
• eine zielorientierte und sorgfältige Arbeitsweise mit der Fähigkeit zur Problemerkennung und -lösung
• Führerschein Klasse B sowie die Bereitschaft, das Privatfahrzeug unter Beachtung des Thüringer Reisekostengesetzes auch für dienstliche Zwecke zu nutzen

Die Stelle ist mit der Entgeltgruppe E 9a TVöD – VKA ausgewiesen.
Bitte informieren Sie sich zum Beispiel bei oeffentlicher-dienst.info über die Vergütung.

Elektronische Bewerbungen werden gern ebenfalls akzeptiert. Bitte beachten Sie bezüglich Dateien und Gesamtgröße Ihrer Nachricht die Hinweise für elektronische Kommunikation mit dem Landratsamt Saalfeld-Rudolstadt.

Bei Bewerber/innen (m/w/d) aus dem öffentlichen Dienst bitten wir um eine Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte (unter Angabe der personalaktenführenden Stelle).

Die Stelle ist für jeden gleichermaßen geeignet, unabhängig vom Geschlecht.

Schwerbehinderte werden im Rahmen des Schwerbehindertengesetzes berücksichtigt. Zur Wahrung Ihrer Interessen teilen Sie uns bitte bereits im Rahmen der Bewerbung mit, ob eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung vorliegt.

Wir weisen darauf hin, dass die Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden. Nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens werden die Unterlagen nicht berücksichtigter Bewerber/innen (m/w/d) vernichtet. Bitte fügen Sie deshalb den Bewerbungsunterlagen keine Originale bei.

Durch die Bewerbung entstehende Kosten sowie Reisekosten für das Auswahlgespräch können nicht erstattet werden.

Mit der Abgabe der Bewerbung willigt der/die Bewerber/in (m/w/d) in eine Speicherung der personenbezogenen Daten während des Auswahlverfahrens ein. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich.

Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten und den Ihnen zustehenden Rechten finden Sie auf unserer Internetseite.